O módulo de Peticionamento do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) em Timon representa uma iniciativa da Prefeitura Municipal para modernizar e agilizar os processos administrativos por meio eletrônico. Este espaço tem como objetivo compilar informações essenciais para facilitar o acesso e a utilização do sistema pelos cidadãos e entidades.

Para se cadastrar e utilizar o sistema, os usuários encontrarão orientações detalhadas sobre o processo de registro, como proceder para peticionar documentos eletronicamente e como acompanhar o andamento de processos já iniciados. A iniciativa visa não apenas simplificar a interação com os serviços públicos, mas também promover maior transparência e eficiência na gestão municipal.

Ao centralizar essas informações, a Prefeitura de Timon reforça seu compromisso com a modernização dos serviços públicos, tornando-os mais acessíveis e ágeis para os cidadãos e empresas que precisam interagir com a administração pública municipal.

Vamos lá?

O que é Peticionamento?

É uma funcionalidade do SEI que permite ao Usuário Externo dar início a um processo diretamente no sistema, escolhendo o órgão da Prefeitura de Timon para o qual deseja protocolar o documento. Assim, em vez de comparecer presencialmente ao órgão, o cidadão pode protocolar um ofício de forma totalmente digital.

O que preciso fazer para peticionar no SEI Timon?

O primeiro passo é ter um cadastro como Usuário Externo no sistema SEI. Caso ainda não tenha, siga os passos para cadastro disponíveis [aqui].

Após o cadastro ser ativado, acesse a área de login do Usuário Externo e siga os passos para o Peticionamento disponíveis no menu lateral da tela.

Para acessar o login do Usuário Externo, clique [aqui].

Você também pode consultar o Manual do Usuário Externo do SEI Timon, com o passo a passo completo desde o cadastro até o protocolo de documentos eletrônicos no sistema.

Como faço para protocolar um documento por meio do Peticionamento no SEI Timon?

Cada secretaria ou setor da Prefeitura de Timon define os tipos de processos que podem ser iniciados pelos cidadãos. Ao selecionar o órgão desejado, o SEI exibirá a lista dos tipos de processos disponíveis para peticionamento.

Para te ajudar nessa etapa, você pode assistir ao nosso tutorial em vídeo, com o passo a passo de como protocolar um documento no SEI Timon.

Além disso, elaboramos, junto com cada secretaria, uma cartilha com todas as orientações sobre os tipos de processos que podem ser peticionados por usuários externos.

Cartilhas para Peticionamento

Se precisar, acesse a área de Manuais aqui no Portal do SEI Timon e consulte o Manual do Usuário Externo. Nele, você encontrará todas as instruções voltadas aos cidadãos e instituições que utilizam o sistema como Usuários Externos.